Xử lý khi bị kẹt trong xe đang đỗ gồm bốn việc: giữ bình tĩnh, tìm cách mở khóa từ ghế lái, gây chú ý bằng còi và đèn khẩn cấp, rồi gọi trợ giúp. Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TPHCM khuyên dạy trẻ bấm còi liên tục, bật đèn khẩn cấp và ra ghế lái để mở lẫy khóa. Sách Toyota Tacoma 2025 ghi cửa trước mở được bằng tay nắm bên trong kể cả khi nút khóa ở vị trí khóa, còn cửa sau đã bật khóa trẻ em thì không mở được từ bên trong. Số báo tình huống cứu nạn, cứu hộ thống nhất cả nước là 114. Đối chiếu ngày 31/10/2026.
Các bước xử lý khi bị kẹt trong xe đang đỗ
- Giữ bình tĩnh. Trung tá Nguyễn Chí Thành, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TPHCM, lưu ý hoảng sợ, khóc la hay vùng vẫy làm người bị kẹt, nhất là trẻ nhỏ, nhanh kiệt sức.
- Thử mở khóa từ ghế lái. Mitsubishi Motors Việt Nam hướng dẫn tìm nút mở khóa ở bên cạnh ghế lái. Trên Toyota Tacoma 2025, công tắc khóa cửa điện khóa hoặc mở toàn bộ cửa và cửa sau thùng.
- Ra cửa trước nếu cửa sau không mở. Toyota ghi cửa trước mở được bằng cách kéo tay nắm bên trong ngay cả khi nút khóa ở vị trí khóa; cửa sau đã bật khóa trẻ em thì không mở được từ bên trong.
- Bấm còi liên tục và bật đèn khẩn cấp. Hướng dẫn của cảnh sát PCCC TPHCM ghi còi hoạt động dù chìa khóa có cắm hay không; nút đèn khẩn cấp hình tam giác, nên bấm kết hợp với còi.
- Gây chú ý từ bên trong. Đứng sát kính, vẫy tay hoặc vẫy đồ vật; trẻ lớn hơn có thể viết chữ “Cứu!” thật to và áp vào kính.
- Gọi trợ giúp. Gọi người thân hoặc 114. Khoản 2 Điều 6 Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ 2024 quy định 114 là số báo cháy, báo tình huống cứu nạn, cứu hộ thống nhất cả nước.
Bác sĩ Nguyễn Minh Tiến, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố, cho biết đầu nhọn của búa thoát hiểm tập trung lực nên lực nhỏ của trẻ cũng có thể làm vỡ kính. Tuy vậy, Toyota lưu ý kính dán nhiều lớp không thể đập vỡ bằng búa thoát hiểm; hãy biết trước ô kính nào trên xe là kính cường lực.
Vì sao cửa không mở được từ bên trong
Khóa trẻ em ở cửa sau
Theo Toyota, khi khóa trẻ em ở cửa sau được bật, cửa đó không mở được từ bên trong. Hãng khuyên bật khóa này khi có trẻ ngồi hàng sau và không kéo tay nắm cửa khi xe đang chạy, đặc biệt cửa trước vì cửa trước có thể mở dù nút khóa đang ở vị trí khóa. Đèn báo cửa chưa đóng kín có ở Đèn báo cửa mở và quy định mở cửa xe.
Chìa khóa thông minh hết pin
Toyota ghi khi pin chìa khóa điện tử hết, cửa không khóa hay mở được bằng hệ thống chìa thông minh hoặc điều khiển từ xa; khi đó dùng chìa cơ khí. Hãng cũng cảnh báo khi khóa cửa trước từ bên ngoài bằng nút khóa bên trong, chìa để quên trong xe có thể không được nhận đúng và cửa vẫn bị khóa. Xem Đèn báo chìa khóa thông minh, xe không nhận chìa; ắc quy xe hết điện có ở Xử lý khi ắc quy hết điện: câu bình đúng thứ tự.
Xe bị ngập nước
Toyota ghi khi mực nước ngoài xe cao hơn nửa cửa, không thể mở cửa từ bên trong do áp lực nước. Thứ tự thoát khỏi xe đang chìm có ở Xử lý khi ô tô rơi xuống nước.
Trẻ em bị bỏ quên trong ô tô
Vì sao rất nguy hiểm
NHTSA, cơ quan an toàn giao thông Hoa Kỳ, ghi thân nhiệt trẻ tăng nhanh gấp ba đến năm lần người lớn; sốc nhiệt bắt đầu khi thân nhiệt khoảng 104°F, tức 40°C, và có thể tử vong ở 107°F, khoảng 41,7°C. Hạ kính hay đỗ dưới bóng râm hầu như không làm thay đổi nhiệt độ trong xe. NHTSA khuyên không bao giờ để trẻ một mình trong xe, dù chỉ trong thời gian ngắn.
Kỹ năng nên dạy trẻ
- Bấm còi: bấm liên tục vào nút còi giữa vô lăng; Mitsubishi lưu ý trẻ biết vị trí còi và bấm nhiều lần sẽ dễ thu hút người xung quanh.
- Bật đèn khẩn cấp: cùng lúc với bấm còi để tăng sự chú ý.
- Mở cửa: ra ghế lái, nhấn mở lẫy khóa, kéo tay nắm vào trong rồi mở cửa bước ra.
- Gọi điện: dạy trẻ cách gọi cha mẹ, thầy cô hoặc cảnh sát; trang bị đồng hồ định vị hay điện thoại cho trẻ để dùng khi cấp bách.
Người lớn cần làm gì
- Kiểm tra toàn bộ xe, nhất là ghế sau, trước khi khóa xe và rời đi, theo NHTSA.
- Cất chìa khóa ngoài tầm với của trẻ, dạy trẻ xe không phải chỗ chơi và luôn khóa xe khi không dùng.
- Toyota Tacoma 2025 có chức năng nhắc ghế sau: khi tắt máy, chuông kêu và màn hình hiện thông báo khoảng 6 giây nếu cửa sau đã được mở và đóng. Hãng lưu ý chức năng này có thể không hoạt động, ví dụ khi cửa sau mở rồi đóng trong khoảng 2 giây, nên không thay được việc tự kiểm tra.
Với xe đưa đón học sinh, Điều 46 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 yêu cầu xe kinh doanh vận tải chở trẻ em mầm non, học sinh có thiết bị cảnh báo, chống bỏ quên trẻ em trên xe; người quản lý và người lái xe phải kiểm tra trẻ mầm non, học sinh tiểu học khi xuống xe và không được để trẻ trên xe khi đã rời xe.
Khi thấy người bị kẹt trong xe
NHTSA khuyên khi thấy trẻ một mình trong xe bị khóa, hãy hành động ngay và gọi số khẩn cấp; ở Việt Nam là 114. Trẻ có dấu hiệu bị ảnh hưởng bởi nhiệt cần được đưa ra khỏi xe càng nhanh càng tốt và làm mát nhanh. Khi gọi 114, Công an TP Hà Nội hướng dẫn trả lời ba câu: bạn là ai, bạn đang ở đâu, bạn nhìn thấy gì; nói rõ địa chỉ chính xác và có ai bị thương không.
Bị kẹt trong cốp xe
Tiêu chuẩn FMVSS 401 của Hoa Kỳ yêu cầu xe con có khoang cốp phải có cơ cấu mở cốp từ bên trong, tự động hoặc bằng tay. Lẫy mở bằng tay phải có đèn hoặc chất phát quang để nhìn thấy khi cốp đóng; loại tự động phải mở chốt trong vòng 5 phút sau khi cốp đóng với người bên trong. Tiêu chuẩn không áp dụng cho xe có cửa hậu. Xe bán tại Việt Nam có thể có hoặc không có lẫy này; hãy kiểm tra trên xe của bạn và cho trẻ biết vị trí của nó.
Bị kẹt sau va chạm
Nếu cửa bị biến dạng hoặc người trong xe bị thương, việc xử lý khi bị kẹt trong xe trước hết là gọi 114 để báo tình huống cứu nạn, cứu hộ và mô tả có người mắc kẹt. Nếu xe có dấu hiệu bốc khói hay cháy, làm theo Xử lý khi xe cháy: dừng xe, đưa mọi người ra xa. Các việc cần làm sau một va chạm nhỏ có ở Xử lý khi va chạm giao thông nhỏ đúng luật.
Chuẩn bị trước để không bị động
- Trang bị búa thoát hiểm phù hợp với loại kính trên xe; danh mục đồ khẩn cấp có ở Bộ dụng cụ khẩn cấp nên có trên ô tô.
- Biết vị trí công tắc khóa cửa, khóa trẻ em, nút đèn khẩn cấp, chìa cơ khí và, nếu có, lẫy mở cốp trong sách hướng dẫn của xe.
- Cho trẻ tập các thao tác bấm còi, bật đèn khẩn cấp và mở khóa trên chính xe của gia đình.
- Thắt dây an toàn đúng cách cho mọi người trên xe; xem Đèn báo dây an toàn và chuông nhắc.
Lưu ý phạm vi: chi tiết về khóa cửa, khóa trẻ em, chìa cơ khí và nhắc kiểm tra ghế sau trích từ sách Toyota Tacoma 2025, dùng làm ví dụ; vị trí nút mở khóa, lẫy cửa và tính năng trên xe của bạn có thể khác. Kỹ năng cho trẻ dẫn theo Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TPHCM qua Báo Sài Gòn Giải Phóng và theo Mitsubishi Motors Việt Nam. Quy định về lẫy mở cốp là tiêu chuẩn của Hoa Kỳ. Hãy thử trước các thao tác trên chính xe của gia đình.
Câu hỏi thường gặp về bị kẹt trong xe
Bị khóa trong ô tô thì bấm còi có kêu không khi tắt máy?
Hướng dẫn của Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TPHCM ghi còi hoạt động dù chìa khóa có cắm hay không; nên thử trước trên xe của bạn.
Vì sao cửa sau không mở được từ bên trong?
Thường do khóa trẻ em đang bật. Toyota ghi khi khóa này bật, cửa sau không mở được từ bên trong.
Thân nhiệt trẻ tăng nhanh thế nào khi bị bỏ quên trong xe?
NHTSA ghi thân nhiệt trẻ tăng nhanh gấp ba đến năm lần người lớn; sốc nhiệt bắt đầu ở khoảng 40°C.
Thấy trẻ bị khóa trong xe thì gọi số nào?
Gọi 114, số báo cháy, báo tình huống cứu nạn, cứu hộ thống nhất cả nước theo Luật 55/2024/QH15.
Xe đưa đón học sinh có bắt buộc thiết bị chống bỏ quên trẻ không?
Có. Điều 46 Luật 36/2024/QH15 yêu cầu xe kinh doanh vận tải chở trẻ em mầm non, học sinh có thiết bị cảnh báo, chống bỏ quên trẻ em trên xe.
Nguồn và ngày kiểm tra
Nội dung được đối chiếu ngày 31/10/2026 với các tài liệu sau. Bài viết không thay thế ý kiến tư vấn pháp lý hay việc kiểm tra xe tại xưởng dịch vụ.
- Báo Sài Gòn Giải Phóng — “Kỹ năng ứng phó khi trẻ em bị bỏ quên trong ô tô”, ngày 01/06/2024, dẫn hướng dẫn của Trung tá Nguyễn Chí Thành, Phó đội trưởng Đội PCCC-CNCH, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TPHCM, và BS CK2 Nguyễn Minh Tiến, Phó giám đốc Bệnh viện Nhi đồng Thành phố — bài báo.
- Mitsubishi Motors Việt Nam — “3 essential escape techniques to teach young children when left behind inside a vehicle”, ngày 11/06/2024 — trang chính hãng.
- Toyota — Sách hướng dẫn sử dụng Toyota Tacoma 2025, mã OM04011U, mục “Doors”: công tắc khóa cửa, tay nắm cửa trước, khóa trẻ em cửa sau, chìa cơ khí khi pin chìa hết, chức năng nhắc ghế sau — bản trực tuyến chính hãng. Đây là tài liệu của một mẫu xe cụ thể, được dùng làm ví dụ.
- Toyota — Sách hướng dẫn sử dụng Toyota Tacoma 2025, mã OM04011U, mục “If the vehicle is submerged or water on the road is rising”: áp lực nước lên cửa, kính dán nhiều lớp và búa thoát hiểm — bản trực tuyến chính hãng. Đây là tài liệu của một mẫu xe cụ thể, được dùng làm ví dụ.
- NHTSA, Cục An toàn giao thông đường cao tốc Hoa Kỳ — trang chiến dịch “Child Heatstroke Prevention: Prevent Hot Car Deaths”, không ghi ngày — trang chính thức.
- Tiêu chuẩn an toàn xe cơ giới liên bang Hoa Kỳ FMVSS No. 401 về lẫy mở cốp từ bên trong, 49 CFR 571.401, mục S1, S2, S4 — eCFR.
- Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ số 55/2024/QH15, ngày 29/11/2024, hiệu lực từ 01/07/2025 — Điều 6 khoản 2 về số điện thoại 114 — bản toàn văn trên caselaw.vn.
- Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ số 36/2024/QH15 — Điều 46 khoản 1 điểm a, khoản 3 — đối chiếu qua bản toàn văn trên trang Kế toán An Phát.
- Báo Pháp luật Việt Nam — “Công an hướng dẫn cách báo cháy và sự cố hằng ngày qua 114”, ngày 21/12/2021, dẫn hướng dẫn của Công an TP Hà Nội — bài báo.
Bình luận (3)